Juego Responsable

El juego debería ser entretenimiento, nunca una forma de resolver problemas de dinero o de aliviar el estrés. Esta página resume qué señales conviene vigilar, qué herramientas de protección puedes usar y dónde buscar ayuda.

Señales de juego problemático

  • Pérdida de control: jugar más tiempo o con apuestas más altas de lo previsto.
  • Perseguir pérdidas: intentar recuperar lo perdido jugando más.
  • Ocultarlo: esconder el juego a familiares o amigos.
  • Desviar dinero: usar ahorros, pagos pendientes o créditos para jugar.
  • Irritabilidad: inquietud o mal humor al intentar reducir el juego.

Herramientas de autocontrol

Al elegir un operador, busca que ofrezca estas herramientas — son un buen indicador de que opera con seriedad:

  • Límites de depósito: topes diarios, semanales o mensuales definidos por ti.
  • Límites de pérdidas y de tiempo de juego.
  • Autoexclusión temporal o permanente directamente en tu cuenta.

Regulación en México

Los juegos y sorteos en México están bajo la supervisión de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), a través de la Dirección General de Juegos y Sorteos. La participación está permitida a partir de los 18 años. Antes de registrarte en un operador, verifica que cuente con permiso vigente.

Ayuda y asistencia

GoClarivo no cuenta aún con un verificado número de ayuda específico para juego en México. Mientras lo confirmamos, puedes acudir a servicios generales de salud mental y adicciones de tu localidad, o a un centro de atención psicológica. Si prefieres una línea internacional en español, findahelpline.com permite localizar servicios de ayuda según tu país.